Firma Microsoft zażądała zapłaty odszkodowania za wymuszoną aktualizację systemu Windows 10 [MiniTool News]
Microsoft Asked Pay Damages
Podsumowanie :
Poinformowano, że Microsoft powinien zapłacić odszkodowanie innemu użytkownikowi za wymuszoną aktualizację systemu Windows 10 (z systemu Windows 8 do systemu Windows 10), która skutkuje awarią systemu, ale nie da się go naprawić. W tym poście pojawi się wiele informacji o tej wiadomości, a także kilka wskazówek dotyczących wyłączania automatycznej aktualizacji systemu Windows.
Firma Microsoft zażądała zapłaty odszkodowania za wymuszoną aktualizację systemu Windows 10
Microsoft nadal nie może opuścić sagi o wymuszonych aktualizacjach systemu Windows 10. Chociaż ta korporacja obiecuje działać w przyszłości, nadal musi radzić sobie z wieloma skargami prawnymi, ponieważ zawsze instaluje system operacyjny na urządzeniach bez autoryzacji użytkowników.
W jednym konkretnym przypadku, który wydarzył się w Finlandii, Microsoft został poproszony o zapłacenie 1100 euro odszkodowania jednemu użytkownikowi, który został zmuszony do uaktualnienia swojego komputera z Windows 8 do Windows 10 bez wyraźnej zgody.
Fiński panel ds.sporów konsumenckich orzekł na korzyść użytkownika i stwierdził, że Microsoft powinien być odpowiedzialny za szkody wyrządzone na komputerze użytkownika po zainstalowaniu systemu Windows 10 w marcu 2016 r.
Właściwie rzecz - Microsoft zażądał zapłaty odszkodowania, nie jest to pierwszy raz.
Wtedy Microsoft wypychał system Windows 10 jako bezpłatną aktualizację, a po włączeniu automatycznej aktualizacji urządzenie zostanie uaktualnione do systemu Windows 7 lub Windows 8.1. Jednak ten ruch rozgniewał użytkowników na całym świecie.
Wskazówka: Aby uniknąć awarii systemu po aktualizacji systemu, użytkownicy mogą skonfigurować automatyczne tworzenie kopii zapasowych systemu Windows i ważnych plików. Aby wykonać tę pracę, MiniTool ShadowMaker, niezawodny Oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych na komputerze , może być dobrym asystentem.W 2016 roku Microsoft zapłacił jednemu skarżącemu ze Stanów Zjednoczonych 10000 dolarów za podobny problem. Niespodziewana aktualizacja systemu Windows 10 zakończyła się również pozwem zbiorowym złożonym w 2017 roku.
Fiński użytkownik zażądał 3000 euro odszkodowania, a Microsoft spodziewał się zapłaty
Według lokalnych raportów (za pośrednictwem MSPU) skarżący zwrócił się do rady ochrony konsumentów o pozwolenie firmie Microsoft na zapłacenie mu 3000 euro za niechcianą aktualizację systemu Windows 10. Najwyraźniej wymuszona aktualizacja spowodowała wyświetlenie komunikatu o błędzie informującego o konieczności naprawy maszyny. Urządzenie było używane tylko przez dwa lata.
A użytkownik argumentował:
- System operacyjny Windows 10 zepsuł mu komputer.
- Nowy system zepsuł konfigurację monitoringu, której używał do obserwacji odległej posiadłości.
- Nawet po skontaktowaniu się z pomocą techniczną Microsoft pomoc inżynierów firmy nie miała żadnego znaczenia.
- Musiał poświęcić czas i pieniądze na odzyskiwanie plików i zakup części zamiennych.
Microsoftowi zalecono zapłacenie 1100 euro w celu zrekompensowania kosztów serwisowania urządzenia i zakupu części zamiennych, chociaż użytkownik zażądał 3000 euro odszkodowania. Zarząd stwierdził, że usługa nie była świadczona w interesie abonenta, zgodnie z wymogami fińskiej ustawy o ochronie konsumentów.
Podobno Microsoft nie zaprzeczył, że system Windows 10 został zainstalowany bez zgody, a także nie kwestionował związku między błędem a spowodowanymi przez niego szkodami.
Jednocześnie firma Microsoft znacznie zmieniła metodę aktualizacji systemu Windows 10, a wymuszona aktualizacja nie jest już częścią strategii mającej na celu poprawę przyjęcia jego systemu operacyjnego. Niedawno firma rozpoczęła testowanie funkcji dla użytkowników systemu Windows 10 Home, umożliwiając im to wstrzymaj aktualizacje na maksymalnie 7 dni .
Wymuszona aktualizacja systemu Windows 10, co robić?
W tej chwili podane są wszystkie informacje o nowościach, które Microsoft poprosił o wypłatę odszkodowania. W rzeczywistości wymuszona aktualizacja przeszkadza wielu użytkownikom. Więc co powinni zrobić?
Aby zatrzymać automatyczną aktualizację systemu Windows 10, konieczna jest aktualizacja. Tutaj, ten post - 8 niesamowitych sztuczek Pomóż wyłączyć aktualizację Windows 10 pokazuje wiele przydatnych sposobów, aby to zrobić. Po prostu przeczytaj i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyłączyć aktualizację systemu Windows 10.
Ponadto użytkownicy mogą zmienić ustawienia aktualizacji systemu Windows 10, aby dopasować ich czas i przejmij kontrolę nad procesem aktualizacji.