Nieznany stan drukarki HP Smart: jak naprawić błąd w systemie Win11 10

Hp Smart Printer Status Unknown How To Fix The Error In Win11 10

Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Wybierz System Operacyjny Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Wybierz Program Projekcji (Opcjonalnie) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Opisz Swój Problem

Dostać Odpowiedź

Wyślij Mi E -Mail Pokaż Na Stronie

Jeśli HP Smart wyświetla błąd nieznanego stanu drukarki w systemie Windows 11/10, co powinieneś zrobić, aby rozwiązać ten irytujący problem? Łatwo to naprawić, jeśli zastosujesz się do rozwiązań podanych przez MiniNarzędzie w tym poście. Kontynuujmy czytanie, aby znaleźć skuteczne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

Nieznany stan drukarki HP Smart

HP Smart to aplikacja umożliwiająca skanowanie, drukowanie i udostępnianie obrazów i dokumentów za pomocą drukarek HP. Możesz zainstalować tę aplikację na komputerze PC z systemem Windows, komputerze Mac i urządzeniach z systemem iOS/Android.

Powiązany post: Jak pobrać, zainstalować i używać aplikacji HP Smart

Podczas otwierania i korzystania z aplikacji HP Smart na komputerze z systemem Windows 10/11 może pojawić się żółte pole z informacją „Stan drukarki nieznany”. W takim przypadku ta aplikacja nie będzie mogła komunikować się z drukarką. Mimo wystąpienia tego błędu drukarka czasami może drukować bez żadnych problemów z Internetu lub innych aplikacji.

Komunikat Nieznany stan drukarki HP pojawia się z powodu problemów związanych z oprogramowaniem sprzętowym lub sterownikiem, ograniczeniami programu antywirusowego i nie tylko. Następnie poprowadzimy Cię, jak naprawić ten błąd.

Jak naprawić nieznany stan drukarki w HP Smart

Wykonaj inteligentną diagnostykę HP

W aplikacji HP Smart funkcja Diagnozuj i napraw może pomóc w rozwiązaniu niektórych problemów. Jeśli masz nieznany stan drukarki HP Smart, otwórz ten program, dotknij Diagnozuj i napraw ikona w lewym dolnym rogu. Jeśli nie uda się znaleźć żadnych problemów, kontynuuj korzystanie z innych poprawek poniżej.

Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe drukarki

HP okresowo publikuje aktualizacje oprogramowania sprzętowego dla swoich drukarek, aby naprawić błędy i awarie oraz pomóc w pełnym wykorzystaniu możliwości drukarek. Jeśli oprogramowanie sprzętowe jest nieaktualne, możesz napotkać błąd dotyczący nieznanego stanu drukarki HP. Przejdź więc do aktualizacji oprogramowania sprzętowego, wykonując następujące czynności:

Krok 1: Otwórz przeglądarkę internetową i odwiedź stronę Oficjalne sterowniki i oprogramowanie HP do pobrania strona.

Krok 2: Kliknij Drukarka i wprowadź nazwę swojej drukarki.

Krok 3: Przewiń w dół, aby znaleźć Oprogramowanie sprzętowe , rozwiń go i wybierz najnowszą wersję do pobrania dla swojej drukarki.

Krok 4: Uruchom pobrany plik, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe drukarki.

Następnie nieznany stan drukarki HP Smart może zniknąć. Jeśli nie, wypróbuj inny sposób.

Zresetuj HP Smart

Czasami problem jest związany z HP Smart i powoduje nieznany stan drukarki. Aby rozwiązać ten problem, możesz spróbować naprawić lub zresetować tę aplikację, aby umożliwić jej rozpoznanie drukarki.

Krok 1: Naciśnij Wygraj + ja aby otworzyć Ustawienia.

Krok 2: W systemie Windows 10 przejdź do Aplikacje > Aplikacje i funkcje . W systemie Windows 11 przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje .

Krok 3: Zlokalizuj Inteligentny HP , Kliknij Zaawansowane opcje , a następnie kliknij Naprawa Lub Resetowanie .

Wyłącz oprogramowanie antywirusowe

Oprogramowanie antywirusowe czasami blokuje działanie aplikacji systemu Windows. Jeśli zakłóca działanie drukarki, może wywołać nieznany stan drukarki HP Smart. Możesz wyłączyć to oprogramowanie, aby rozwiązać ten problem, postępując zgodnie z przewodnikiem – [Rozwiązanie] Jak wyłączyć program antywirusowy Windows Defender w systemie Windows 10 .

Porady: Zalecamy ponowne włączenie oprogramowania antywirusowego po wydrukowaniu czegoś, ponieważ wirusy mogą przedostać się do komputera i spowodować poważne skutki. Poza tym możesz wybrać bieganie MiniTool ShadowMaker do tworzenia kopii zapasowych ważnych plików na komputerze, aby uniknąć utraty danych.

Wersja próbna MiniTool ShadowMaker Kliknij, aby pobrać 100% Czyste i bezpieczne

Zainstaluj ponownie drukarkę

Jeśli sama drukarka ulegnie awarii, może pojawić się nieznany błąd stanu drukarki. Następnie możesz ponownie zainstalować drukarkę, aby rozwiązać problem.

Krok 1: Przejdź do Panel sterowania > Sprzęt i dźwięk (widok według kategorii) > Urządzenia i drukarki .

Krok 2: Znajdź drukarkę, której dotyczy problem, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Odłącz urządzenie .

Krok 3: Naciśnij Wygraj + R otworzyć Uruchomić , typ printui.exe /s i kliknij OK .

Krok 4: Pod Kierowcy znajdź sterownik drukarki HP i dotknij Usunąć . Następnie kliknij Zastosuj > OK .

Krok 5: Następnie wpisz c:/daneprogramu w Uruchomić okno i kliknij OK .

Krok 6: Znajdź folder HP lub Hewlett-Packard i usuń go.

Krok 7: Uruchom ponownie komputer i ponownie podłącz drukarkę.

Werdykt

Oto 5 typowych sposobów rozwiązywania problemu nieznanego stanu drukarki HP Smart w systemie Windows 11/10. Jeśli dręczy Cię ten frustrujący problem, wypróbuj te metody, aby łatwo pozbyć się problemu.